Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Avertissement : L'information présentée sur cette page ne remplace pas une consultation personnalisée. En cas d'urgence, contactez le 15 (SAMU), le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit 24h/24) ou le 114 (SMS pour personnes sourdes et malentendantes).

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

1. Introduction

Le Dr Pierre Bolzonella s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant ces données.

Ce site respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Dr Pierre Bolzonella

Adresse : Gaillac (81600), France

Email : docteur-pierre-bolzonella@phenopsy.fr

Conformément à la réglementation, un Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est pas obligatoire pour un exercice individuel employant moins de 250 personnes.

3. Données collectées

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Objet et contenu du message

Important : Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site. Le formulaire de contact n'est pas sécurisé pour les informations médicales.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes administratives ou pratiques
  • Vous recontacter concernant votre demande

Le formulaire de contact n'est pas destiné aux demandes de rendez-vous médical. La prise de rendez-vous s'effectue exclusivement via l'assistant chat dédié ou la plateforme Zena.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement (case à cocher obligatoire dans le formulaire)
  • L'intérêt légitime du responsable de traitement (réponse aux questions administratives)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum après le dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à docteur-pierre-bolzonella@phenopsy.fr.

8. Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé (HTTPS)
  • Accès restreint aux données
  • Pas de stockage de données de santé sur le site

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Aucun cookie de traçage ou de publicité n'est utilisé.

10. Transfert de données

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne. Elles ne sont pas non plus cédées à des tiers.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
📞 01 53 73 22 22
🌐 www.cnil.fr

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

Attention : Le formulaire de contact n'est pas un moyen de communication sécurisé pour les données de santé. Pour toute question médicale, il est recommandé de prendre rendez-vous pour une consultation. En cas d'urgence, contactez le 15 (SAMU), le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit 24h/24) ou le 114 (SMS pour personnes sourdes et malentendantes).